Prefeitura + Concessionária de Energia

Gestão integrada da poda de árvores na rede elétrica

Plataforma única que conecta a Prefeitura e a concessionária de energia para registrar, validar, executar e fiscalizar solicitações de poda — com rastreabilidade completa, controle de prazos e transparência em todas as etapas.

Rastreabilidade total Controle de vigência Registro fotográfico
Painel operacional
2026
1.685
Árvores programadas
128
Aguardando validação
Execução do exercício62%
6 regiões 4 equipes Fiscalização ativa
O que é

Um único ambiente, duas instituições trabalhando juntas

O Sistema de Gestão de Poda operacionaliza a gestão compartilhada entre a Prefeitura e a concessionária de energia. Cada instituição atua conforme seu perfil, preservando a integridade das informações e o histórico de todas as ações — do registro da solicitação até o encerramento fiscalizado.

São tratadas as podas de árvores que apresentam contato ou potencial interferência com a rede de distribuição de energia elétrica, garantindo padronização dos processos e acompanhamento de todo o ciclo operacional.

Prefeitura

Registra o atendimento ao cidadão, realiza a validação técnica por profissional habilitado, aprova a programação anual e fiscaliza os serviços executados.

Concessionária

Elabora a programação anual, registra o cronograma operacional, planeja e executa os serviços e anexa as evidências obrigatórias de cada intervenção.

Atendimento ao Cidadão

A população registra solicitações pelo canal oficial (Central 156 ou equivalente), que passam por vistoria técnica antes de seguir para execução.

Benefícios

Por que adotar a plataforma

Padronização, transparência e controle para um processo hoje fragmentado entre e-mails, planilhas e ofícios.

Rastreabilidade

Cada solicitação recebe número único e mantém histórico permanente de todas as ações, com usuário, perfil, data e hora.

Controle de prazos

Vigência de 120 dias para solicitações e reavaliação automática de pendências vencidas.

Evidências obrigatórias

Registro fotográfico das etapas e bloqueio do encerramento sem os documentos e evidências exigidos.

Fiscalização estruturada

Deferimento, indeferimento ou retrabalho com justificativa técnica obrigatória e retorno automático ao fluxo.

Indicadores em tempo real

Painéis gerenciais para Prefeitura e concessionária acompanharem produtividade, prazos e pendências.

Georreferenciamento

Visualização das solicitações no mapa por status, região e canal de origem.

Funcionalidades

O que o sistema faz

Cobertura completa do processo operacional descrito nos requisitos funcionais.

Gestão de solicitações

Cadastro, consulta, alteração, acompanhamento e encerramento com numeração automática.

Programação anual

Cadastro, revisão, aprovação, consulta e versionamento com responsável técnico.

Cronograma operacional

Registro de período, região, logradouros, quantidade de árvores e equipes.

Validação técnica

Registro de pareceres técnicos e validação das solicitações pela Prefeitura.

Registro de execução

Equipe, data, serviços executados, observações e fotografias das intervenções.

Fiscalização

Aprovação, complementação ou retrabalho, com reabertura automática do fluxo.

Mapa e histórico

Georreferenciamento das solicitações e histórico completo de cada registro.

Notificações e indicadores

Alertas automáticos do fluxo e dashboards gerenciais em tempo real.

Como funciona

Do registro ao encerramento

Três canais de entrada e um fluxo padronizado, executado integralmente na plataforma.

Atendimento ao Cidadão

População registra pela Central 156. A Prefeitura faz vistoria técnica antes de validar.

Programação Anual

Concessionária apresenta as árvores com interferência até novembro, para execução no exercício seguinte.

Solicitação Institucional

Prefeitura ou concessionária registram necessidades não previstas na programação anual.

1
Registro

A solicitação entra por um dos três canais e recebe número único.

2
Validação técnica

A Prefeitura vistoria e valida a interferência com a rede elétrica.

3
Planejamento

A concessionária planeja e inclui o serviço no cronograma operacional.

4
Execução

A equipe executa e registra evidências fotográficas obrigatórias.

5
Fiscalização

A Prefeitura defere, indefere ou solicita retrabalho com justificativa.

Encerramento

Após execução, fiscalização e evidências, a solicitação é encerrada.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

O acesso é restrito a servidores da Prefeitura e colaboradores da concessionária, cada um com um perfil específico. O cidadão registra solicitações pelo canal oficial de atendimento (Central 156), sem necessidade de acesso direto ao sistema.

Solicitações do Atendimento ao Cidadão e Institucionais têm vigência de até 120 dias a partir da validação técnica. Expirado o prazo sem execução, retornam automaticamente para reavaliação. A Programação Anual permanece vigente durante todo o exercício aprovado.

A Prefeitura pode deferir, indeferir ou solicitar retrabalho. Nos casos de indeferimento ou retrabalho, a justificativa técnica é obrigatória e a solicitação retorna automaticamente à concessionária para nova execução.

Sim. Toda solicitação deve possuir registros fotográficos nas etapas previstas pelo fluxo, e o sistema não permite o encerramento sem as evidências obrigatórias.

Esta é uma versão de demonstração (protótipo navegável) para validação do conceito. Os dados são fictícios e ficam apenas no seu navegador. Não há envio de e-mails, integrações ou banco de dados — esses recursos serão implementados na versão integrada ao backend.
Contato

Fale com a equipe do projeto

Dúvidas sobre a implantação ou sobre esta demonstração? Deixe uma mensagem — retornaremos pelos canais institucionais.

  • gestaopoda@verdescampos.sp.gov.br
  • (11) 3200-1560
  • Prefeitura Municipal de Verdes Campos / SP
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